עורכי דין
להיות או לחדול
חה באופן תדיר. יתרה מזו, רוב הלקוחות כבר אינם
רוצים לדבר על שכר טרחה לשעה, אלא על הערך
הסופי שעורך הדין יעניק להם. לא מעט אנשי מק
־
Billable
צוע מהתחום מדברים על מות המושג
מ
�
, מאחר שרוב שירותי עריכת הדין הפכו ל
Hour
צרך. לכן מי שיצליחו יהיו אותם עורכי דין שיספקו
ללקוח שלהם הצעת ערך גבוהה לאורך זמן, כלומר,
מי שיציעו ערכים מוספים רבים במחירים נוחים.
התייעלות בוודאי תידרש מכל מי שעובד במקצוע,
ובעיקר בפירמות הגדולות.
כיום ארגונים צריכים לתת דין
• אחריות תאגידית.
וחשבון על התנהגותם הכוללת בחברה שבה הם
פועלים (למשל, מחאת הקוטג' והתגובה למחיקת
החובות של דנקנר). אולי בשל הרגישות החברתית
למקצועם, עורכי הדין יהיו חייבים ביתר שאת להפ
־
גין "ניקיון כפיים, הגינות, יושרה ובעיקר מוסר פני
־
מי ונאמנות לעקרונות" (עו"ד ארז אהרוני, "העתיד
כבר כאן. ואתה?", עורך הדין, גיליון 7, אפריל 0102).
אנו חיים בסביבה עסקית שבה כל ארגון וכל אדם
חייבים להיתפס כלגיטימיים בחברה שבה הם פוע
־
לים.
טכנולוגיות מתקדמות ומשנות את פני
• טכנולוגיה.
המציאות, וזמן המדף של מוצרים הולך ומתקצר. בו
־
לטת במיוחד השפעת רשת האינטרנט שבאמצעותה
אפשר למצוא מידע בכל סוגיה, לעבוד עם עמיתים
מכל קצות העולם ולקבל ייעוץ משפטי מקוון. תשו
־
בות לשאלות משפטיות ותהליכים משפטיים שהיו
בעבר נחלתם של עורכי דין
בלבד נגישים כיום באינטרנט
כנחלת הכלל. בעתיד תגבר
מגמה זו על חשבון עבודתם
של עורכי הדין, וסביר להניח
שייפגעו מכך ביותר המש
־
רדים הקטנים, ששירותיהם
יהיו נגישים לכל אדם בא
־
מצעות הרשת. יש הסוברים
שמשרדים אלה ייעלמו כליל
.)
Tomorrow
’
s Lawyers
(
העולם הוא
• גלובליזציה.
כפר גלובלי שבו כולם מת
־
חרים בכולם, ונקודת הכובד עוברת למזרח. הדבר
מאפשר לחברות אירופיות ואמריקאיות לשלוח את
העבודה בערב למדינות דוגמת הודו, ולקבל אותה
למחרת בבוקר עשויה בידי עורכי דין מקצועיים. לא
זו אף זו, עורכי דין יצטרכו ללמוד ולהתמקצע גם
בסוגיות משפטיות בכל קצות העולם.
הדור הצעיר נכנס למקומות העבודה עם
.
Y
• דור ה־
תפיסת עבודה, עם צרכים ועם רצונות שונים מכל
מה שהכרנו בעבר. זהו הדור הראשון שגורם לאר
־
גונים לחפש ולייצר אסטרטגיית משאבי אנוש מנ
־
צחת. גם פירמות של עורכי דין בעולם מבינות היטב
שהדור הזה שונה מאוד, ומתחילות להראות סנוניות
רציניים יותר, כגון: בחירת
HR
ראשונות לתהליכי
אנשים בהתבסס גם על יכולות רכות, פיתוח כישרו
־
) והכשרת מנהלים.
Talent Management
נות (
בעבר הייתה עריכת
• תחרות קשה על כל לקוח.
הדין מקצוע ריאקטיבי, ועורכי הדין הגיבו לפנייה
של לקוחות. עם התגברות התחרות יידרשו עורכי
הדין בפרט והפירמות בכלל להיות פרואקטיביים
ולהשקיע זמן רב יותר בשימור לקוחות קיימים
ובהבאת לקוחות חדשים. עורכי הדין שיצליחו יהיו
מצד אחד אלה שישתמשו בטכנולוגיה באופן מו
־
Trusted Advisors
שכל, ומצד שני אלה שיהפכו ל־
של לקוחותיהם האסטרטגיים ויצליחו לבנות רשת
קשרים משמעותית.
The End
חיזוק למגמות אלה אפשר לראות בספר
של פרופ' ריצ'רד ססקינד (בהוצאת
of Lawyers?
אוקספורד). בספרו מסביר ססקינד כיצד הטכנו
־
לוגיה (ובעיקר האינטרנט), הגלובליזציה, מערכות
היחסים עם לקוחות וכו
־
חות נוספים משנים באופן
משמעותי את תפקידו, את
עבודתו ואף את מקצועו של
עורך הדין. בסיכומו צופה
ססקינד שהמקצוע אמנם
אינו צפוי למות בסופו של
דבר, אך העשור הקרוב יהיה
מאבק להישרדות של אותם
עורכי דין שלא יפנימו שה
־
מציאות השתנתה, אלה שי
־
סרבו להשתנות ולשנות את
הפרקטיקה שלהם או ייכשלו
בתהליך השינוי. לעומתם, אלה שיקדמו בברכה טכ
־
נולוגיות חדשות ודרכים חדשניות לביצוע תפקידם
אם כל עורך דין או משרד
מסוגלים לעשות את מה
שאתם עושים במחירים
נמוכים יותר, אתם
בבעיה. עליכם לפתח
הצעת ערך ייחודית כך
שהפירמה והלקוחות
לא יוכלו לוותר עליכם
אוקטובר 3102
עורך הדין
׀
126
