56
>>
הבנת הארגון/העסק
עובד המבין את הארגון, את מטרתו, מבנהו, חלוקת התפקידים (הירארכיה) והגדרתם,
יודע לזהות את מוקדי הפעילות העיקריים ואת הגורמים המעוניינים שהארגון ימשיך
להתקיים; את צורכי הלקוחות ואת התרבות הארגונית הנהוגה. הבנה ארגונית
כוללת את היכולת להבין איזו התנהגות תואמת את הנורמות הארגוניות והצרכים
הארגוניים ולנהוג בהתאם והיא מאפשרת להעריך ולשפוט סיכונים הקיימים לארגון
ואיזו חדשנות יכולה לתרום להתקדמותו של הארגון.




