54 / 66
עט השדה
2012
פברואר
54
ניהול ידע
מעגל ניהול הידע במרכז ידע אשלים
דניאל קרני
דניאל קרני, מנהל פיתוח וגיבוש ידע, מרכז ידע אשלים
מבוא
. המסמך פורס בפני קוראיו את
******
מסמך זה הוא מסמך תפיסתי, שנכתב על ידי צוות מרכז ידע אשלים
מתודולוגיית ניהול הידע במרכז ידע אשלים ומאפשר הצצה לשלבי העבודה המקצועית בתהליכי למידה
מתמשכים ושונים בארגון.
חשיבותו של ניהול הידע בעידן הגלובלי
של המאה הקודמת, אנו עדים לעלייה עקבית בחשיבותו של הידע בחיים המקצועיים
80-
מאז תחילת שנות ה
ובתפקידו החדש כמקור לעוצמה אישית וארגונית. באמצעות האינטרנט, בעיקר, מגמה זו תפסה תאוצה והפכה
את המידע למצרך זמין ונגיש לכל והעלתה את חשיבותו של המידע בעבודה מקצועית יומיומית. מטבע הדברים,
התפתחות זו חוללה השפעה עצומה על תחום ניהול הידע והגדירה מחדש את כללי הפיתוח וההפצה שלו,
שנהפכו תוך שנים מספר למשאבים יקרים, המקנים יתרון מובהק לשחקנים בזירה הגלובלית. שינוי זה היה כל
כך משמעותי, שהוא הכה גלים כמעט בכל תחומי העיסוק המקצועיים, ונראה כי ניתן לסכמו באמירה "בעל הידע
הוא בעל המאה."
בהמשך למגמות שהובילו למהפכת המידע העולמית, ולאור העובדה שקצב השינויים בעידן של היום גדל והולך
בהתמדה, עולה גם החשיבות של הקמת גופי ידע מקצועיים, גמישים ודינמיים, היודעים להתמודד עם אתגר
ניהול הידע בסביבה משתנה ולאורך זמן. בתנאים אלה, מיומנויות, כגון פיתוח וחילוץ הידע, המשגה ולמידה בזמן
אמת, הופכות לנכס משמעותי ביותר ברמה הארגונית. הן לא רק מסוגלות לקבוע את רמת החדשנות הארגונית,
אלא מהוות תשתית איתנה ליצירת שפה מקצועית חדשה, אחידה ורלוונטית, שבאמצעותה ניתן להניע שיח
מקצועי במרחב הציבורי.
על רקע תהליכים אלה, אשלים פועלת, מאז היווסדה, על מנת להטמיע ערכי ניהול ידע בעבודתה ולמסד ערוצי
למידה ארגוניים, שיענו על האתגר הניהולי העצום הזה. אחד מהערכים המוספים של אשלים, בנוף החברתי
הישראלי, מצוי ביכולתה ליהנות מהחיבור שבין הידע התיאורטי לידע המעשי. במיקום ארגוני שכזה, מסתמן
הצורך לשימוש במנגנון מתודולוגי מהימן, המסוגל לאסוף את הידע הרב מהשטח, להמשיגו בזמן אמת,
לחברו לידע התיאורטי הקיים ולתעלו למקומות ולקהלים רלוונטיים, שעשויים להפיק ממנו את מרב התועלת
המקצועית.
תפיסת ניהול הידע במרכז ידע אשלים
תפיסת ניהול הידע באשלים נהגתה יחד עם הקמתו של מרכז הידע כגוף למידה בין-תחומי בנושא ילדים ונוער
במצבי סיכון ובני משפחותיהם. מאז, תפיסה זו ממשיכה לצמוח ולהתעדכן בהתאם לניסיון, לידע ולתובנות
****** מרכז ידע אשלים הוא בית מקצועי בין-תחומי עבור כלל אנשי המקצוע, מתחומי הדעת השונים, העוסקים בשדה העשייה של ילדים ונוער
במצבי סיכון ובני משפחותיהם. המרכז פועל באמצעות פיתוח והפעלה של מגוון מסגרות ללמידה, לפיתוח ולגיבוש ידע, לאיתור ולהפצה של מודלים
מצליחים ולקידום מסגרות תקשורת עבור אנשי המקצוע ברמה ארצית ובין-לאומית.