Premium מגזין ללקוחות פרימיום | ינואר 2014 - page 5

μ
השירות†החדשני†מתזכר†ומעדכן†אתכם†בזמן†אמת†ומסייע†לכם†בניהול†חשבון†הבנק
†עוזר†דיגיטלי†אישי
לאומי†שמח†להציג
†בכל
¨
אנו†חשופים†במהלך†היום†לעודף†מידע
†בנסיעה
¨
†בטלוויזיה
¨
†בסמארטפון
≠†
ערוץ†אפשרי
†האתגר†האמיתי
Æ
בכביש†ובעצם†בכל†מקום
†ובחירת
¨
†הוא†סינון†המידע†שמציף†אותנו
¨
שלנו
Æ
המידע†החשוב†לנו†ביותר
בעולם†שבו†נותני†השירות†שלנו†מתחרים†על
¨
†משאב†הזמן
≠†
המשאב†היקר†ביותר†שיש†לנו
אנו†מצפים†שיהיו†קשובים†לצרכינו†ויציגו†בפנינו
מידע†שבאמת†חשוב†עבורנו†וייתן†מענה†אמיתי
†בעולם†שבו†קבלת†מידע†וביצוע
Æ
לצרכינו
†אנו
¨
פעולות†הפכו†לנגישים†בלחיצת†כפתור
†שרק
¢
פלוס
¢
†ה
≠†
מצפים†לקבל†ערך†מוסף
Æ
הטובים†ביותר†מספקים†לנו
ø
†בעולם†הבנקאות†הדיגיטלית
¢
פלוס
¢
מה†זה†ה
אם†עד†היום†היה†ברור†לכולנו†שפניה†אישית
יכולה†להיות†מבוצעת†רק†על†ידי†בנקאי†בסניף
¨
†לראשונה
†אז†הנה†הפלוס
¨
שמכיר†אותנו†אישית
תוכלו†להיכנס†לאתר†ולאפליקציות†לאומי
ולחוות†יישום†דיגיטלי†שמכיר†אתכם†ויפנה
אליכם†בפנייה†אישית†המותאמת†בדיוק
†העוזר†הדיגיטלי
¨
†כמו†כל†עוזר†אישי
Æ
עבורכם
†יתזכר†אתכם
¨
שלכם†ילמד†את†הצרכים†שלכם
לגבי†דברים†חשובים†בחשבונכם†ויתריע†אם
Æ
שכחתם†משהו
ø¢
עוזר†דיגיטלי†אישי
¢†
אז†מה†זה
העוזר†הוא†דמות†המופיעה†באתר†לאומי
באינטרנט†ובאפליקציית†לאומי†בסלולר
†שמתזכרת†ומעדכנת†את†הלקוחות
¨
ובאייפד
בדבר†שינויים†והתפתחויות†בחשבון†הבנק
†חדשנותו†של†העוזר†היא†בכך†שהוא
Æ
שלהם
†מידע†שעד†כה
¨
†באופן†יזום
¨
מביא†לידיעתכם
†באופן†זה†חוסך
Æ
נדרשתם†לחפש†ולבדוק†לבד
†מקפיץ†לתודעתכם†מידע
¨
לכם†העוזר†זמן
Æ
†ומקל†עליכם†את†ניהול†החשבון
≠†
חשוב†ועדכני
העוזר†הדיגיטלי†מותאם†באופן†אישי†לכל†לקוח
הוא†מציג†לכם†הודעות†והתראות†אשר
רלוונטיות†לחשבונכם†ולפעילות†הבנקאית
†מתוך†מגוון†של†עשרות†הודעות
¨
האישית†שלכם
¨
†בהן†הודעות†אינפורמטיביות
¨
בתחומים†שונים
Æ
הצעות†ערך†בנקאיות†והטבות†שונות
†מעדכן†אתכם†העוזר†מתי†עומדים
¨
†למשל
¨
כך
†מתי†מחכה†לכם
¨
להסתיים†השיקים†בפנקסכם
†מתי†אתם†קרובים†לניצול
¨
פנקס†חדש†בסניף
†ומתי†מתקרב†מועד
¨
גבוה†של†מסגרת†האשראי
†העוזר
Æ
פקיעת†תוקף†מסגרת†האשראי†שלכם
מתריע†בפניכם†כאשר†יש†לחדש†פקדון
שמסתיים†ומעדכן†אתכם†בדבר†הטבות†אישיות
†אלא
¨
†העוזר†לא†רק†מתריע
Æ
להן†אתם†זכאים
מאפשר†לכם†לעבור†ישירות†לביצוע†הפעולות
†במקום†לחפש
¨
הנדרשות†בערוצים†הדיגיטליים
Æ
את†אפיק†הפעולה†באתר†בעצמכם
השירות†החדשני†זמין†כבר†עתה†לכלל†לקוחות
Æ
†בחינם†וללא†צורך†בבקשת†הצטרפות
≠†
לאומי
העוזר†הדיגיטלי†הוא†פיתוח†נוסף†של†לאומי
†במטרה†לפגוש†את†לקוחותיו†בכל
¨
דיגיטל
†ובזמן†המתאים
¨
הערוצים†שבהם†הם†פועלים
†הוא†מצטרף†לשורה†ארוכה†של†שירותי
Æ
להם
דיגיטל†מתקדמים†שלאומי†היה†הראשון†לפתח
†הפקדת†שיק
†ובהם
¨
במערכת†הבנקאית
†לאומי†טוטאל†דיגיטל
¨
SMS
†מזומן†ב
¨
בסלולר
†מסלול†הבנקאות†האינטרנטית†ללא†עמלות
Æ
ש†ועוד
¢
עו
1...,6,7,8,9,10,11,12,13,14,15 2,3,4,20
Powered by FlippingBook