"הארגון - המגזין החברתי של ישראל" | 79 | אפריל 2026 | ניסן תשפ"ו

מנכ״ל עמותת ער״ן, דוד קורן, מתייחס למצב הנפשי בקרב האוכלוסייה הישראלית: ״המלחמה העלתה את כמות הפונים ואת היקף המצוקה בשיחות אלינו. מדובר במציאות רחבה הרבה יותר מנתונים מספריים משום שאנו רואים כל שיחה כעולם ומלואו. הפניות אלינו מהוות עדות לחברה שלמה שמנסה לשרוד מצב קיומי ממושך. מזהים שחיקה נפשית מתמשכת בקרב הפונים הרבים אלינו״. כמו כן, מציין קורן: ״מדובר בטראומה לאומית, המלחמה לא השאירה אף אחד אדיש. נכנסנו למלחמה הזו עם מכלים די ריקים. מאז הקורונה אנחנו ברצף מתמשך של אירועים מורכבים: פרוץ מלחמת ׳חרבות ברזל ׳ והשבת באוקטובר, 7 השחורה של ה החזרת החטופים, תמיכה במשפחות וכל ההמולה שקיימת בארץ, כולל הפילוג החברתי הנוראי שאנחנו מרגישים אותו חזק מאוד. כל צוות המתנדבים והמתנדבות שלנו מגויס בנוהל חירום ויש עייפות מצטברת ומתמשכת". בסך הכול מקבלת עמותת אלף 300- ער"ן מעל ל פניות בשנה בעמותה מציינים כי לצד העלייה בפניות, ניכרת גם מורכבות שונה במצבי הפונים עם תכנים שעוסקים יותר בבדידות, תחושת חוסר ודאות ומשברים אישיים שמתעצמים על רקע המצב הביטחוני. המתנדבים, הפועלים מסביב לשעון, מהווים לעיתים קרובות קו ראשון מציל חיים עבור אנשים הנמצאים על סף קריסה נפשית. בסך הכול מקבלת עמותת אלף פניות 300- ער"ן מעל ל בשנה, עם משך שיחה 25- ל 20 ממוצעת של בין דקות. המוקדים פועלים 4- סניפים בישראל ו 13- מ נוספים בעולם. "נכון להיום, עדיין חסרים לנו מאות מתנדבים כדי לעמוד במשימה ובשליחות שלנו", מציין קורן. "הסיבה לכך היא שהביקוש לשירות שלנו כל הזמן בעלייה. לכן, גם כשאנחנו מגייסים בכל שנה מתנדבות ומתנדבים חדשים, זה עדיין לא מספיק כדי לעמוד בכל העומס". עמותת ער״ן קוראת לציבור לא להישאר לבד עם הקושי, ולפנות לקבלת סיוע בכל עת. במקביל, מדגישים בעמותה את הצורך בהמשך חיזוק מערך התמיכה והרחבתו, על מנת לתת מענה לכל הפונים בתקופה המורכבת. עמותת ער"ן פניות מאז 20,000- למעלה מ תחילת מבצע "שאגת הארי" "מזהים שחיקה נפשית מתמשכת בקרב הפונים הרבים אלינו. המלחמה לא השאירה אף אחד אדיש" שירות עזרה ראשונה נפשית – מצילת חיים. חשוב להתקשר לער"ן לכל 24/7 אם אתם/ן או מישהו קרוב חווים מצוקה - ער"ן מעניקה שירות עזרה ראשונה נפשית מצילת חיים אדם, בכל גיל ובכל סוג של מצוקה. הסיוע מוענק באנונימיות ובאופן מיידי. , פורום, מייל ומסרונים. 052-8451201 בצ'אט, ווטסאפ ,eran.org.il ובאתר ער"ן 1201 לקבלת סיוע נפשי חייגו על רקע הלחימה המתמשכת במסגרת מבצע "שאגת הארי", בעמותת ער״ן (עזרה ראשונה נפשית) מגיעים לציון דרך פניות של אזרחים המתמודדים עם מצוקה נפשית- נתון המשקף את עומק המשבר ואת 20,000- עגום של למעלה מ מתנדבים ואנשי מקצוע, 1,800- באמצעות כ 24/7 הצורך הגובר במענה נפשי מיידי ונגיש לציבור. עמותת ער״ן, הפועלת מעניקה סיוע אנונימי ומיידי לכל אדם הנמצא במצוקה בטלפון, בצ’אט ובאמצעים דיגיטליים נוספים. 2026 אפריל | ניסן תשפ״ו 66