"הארגון - המגזין החברתי של ישראל" | 73 | אוקטובר 2024, תשרי תשפ"ה

ולא מסנוורת, ועוד. העוסקות בהנגשת כל נגישות שירות האלמנטים הקשורים לקבלת השרות, אלה הבטים סופר קריטים שחשוב שתכירו, בין אלה: מינוי רכז נגישות עובדים 25 והכשרתו בעסקים מעל להובלת הנושא ולהיות איש הקשר לסיוע ופניות של לקוחות עם מוגבלות. עיצוב פנים נגיש בדגש על תאורה, שילוט ובעיקר ריהוט נגיש כמו כיסאות עם מאחזי יד ושולחנות נגישים לכניסת כיסא גלגלים מתחתם, דלפקי קבלה ומודיעין מונמכים עם לולאת השראעה למוגבלויות שמיעה, גישה למדפים ללא ארגזים ומכשולים בדרך. על העובדים נותני השרות לעבור הדרכות להכרת המוגבלויות השונות ואיך לתקשר איתם ולסייע לכם באופן רגיש נגיש וסובלני. הנגשת אתר האינטרנט ואפליקציות כך שיהיה לכם ניתן להשתמש למרות ועל אף מוגבלותכם ככל שתהיה בידיים, כאלה עם מוגבלות ראייה ועיוורים, כאלה שלא יודעים או מתקשים בקריאה ואחרים. גם המוקד הטלפוני ונתבי שיחות נדרשים להיות נגישים עבורכם כך שגם מתקשים בשמיעה ודיבור יוכלו להיות עם העסק בקשר. יש גם חובה להנגשת המידע כגון ברושורים זכותכם לבקש המרת המידע לפורמטים נגישים כגון דפוס נגיש, ברייל, קובץ קולי ועוד לפי בקשת לקוחותיך. גם המכשירים האוטומטיים לדוגמא קיוסקי מידע, במכונות אוטומטיות למשיכת מזומנים, לרכישת כרטיסים, להזמנת מזון, מכונות לתשלום על חנייה קיוסק מידע ומערכות לניהול תורים כל אלה חייבים להיות נגישים לעיוורים ומוגבלויות חושיות ופיזיות. ארועי עסקים חייבים להיות נגישים, בין אלה ארועי מכירב, תערוכות וכנסים כך שיאפשרו גם לאנשים עם מוגבלות להשתתף. מאוד חשוב שתכירו שכל מקום חייב לפרסם את הסדרי נגישות שלו כך שאתם תכירו אותם עוד לפני שיצאתם מהבית. חשוב שתנצלו את שיפור ההנגשה בארץ. אבל מה אם הגעתם למקום והוא לא נגיש, בנקודה זו, או שתפנו למדור התלונות באתר נגישות ישראל ונטפל או שתפנו www.aisrael.org בזה לרכז הנגישות של המקום ותבקשו תיקון ושיפור הנגישות. סיוע בתדלוק – הצעת חוק לסיוע לאנשים עם מוגבלות ישנם עשרות אלפי נהגים שבשל מוגבלותם אינם יכולים לתדלק בעצמם. כיום יש נוהל לפיו מודבקות מדבקות על מכונות התדלוק לפיהן נהג עם מוגבלות פעמים ועובד מטעם 3 נדרש לצפצף התחנה אמור להגיע ולסייע בתדלוק. בפועל זה לא מתבצע, ונהגים עם מוגבלות נפגעים מעצמאותם ואי יכולתם לתדלק ולהשתמש ברכבם. בנוסף יש יותר ויותר תחנות הופכות לתחנות תדלוק עצמי, מה שמקשה עוד יותר את המצב. בנוסף, תחנות רבות אינן מסייעות לתדלוק החל מעשר בלילה מסיבות של ביטחון כי יש רק עובד אחד ואם הוא יוצא מחנות הנוחות זו נשדדת. בשורה התחתונה מדובר במצב בלתי מקובל ונסבל. נגישות ישראל מקדמת הצעת חוק לשינוי ושיפור יכולתנו לתדלק. ואם אתם נתקלים בחוסר סיוע בתדלוק – חשוב או להתלונן ישירות מול רכז הנגישות של חברת הדלק ולדרוש שהנושא ירוענן ועובדי התחנה יסייעו בתדלוק או לפנות למדור התלונות של נגישות ישראל לטיפול מול חברת הדלק. חובה להערך מראש לפינוי בעת חירום - מדריך טיילת מהממת ומאוד נגישה לכיסא גלגלים מרמת ישי ודרומה עד הכביש של רכבת העמק. שביל בטון ללא 7224 שיפועים בחלק הקרוב לרמת ישי יש לאורך השביל אבנים גדולות בהם ניתן להשתמש למנוחה למתקשים בהליכה. הדרך לצד נחלול קטן וזורם עם צמחייה נפלאה והנוף הוא שדות נקודות צל לאורך 3 חקלאיים. יש המסלול. נגישות: דרך בטון נוחה שיפועים קלים, אין ספסלי מנוחה בחלק האמצעי והדרומי, ברזיות רק בכניסה מרמת ישי, אין שרותי נכים (שרותי נכים לפני בתחנות הדלק בסביבה). המלצות נוספות בסביבה – יקב שדות בשדה יעקב – נגיש, אתר רכב העמק כפר יהושוע, תחנת קפה פוד טארק. הנחיות נסיעה – רשמו בוויז עירית רמת ישי – שם החיבור מהשכונה 30 לטיילת. טי ו ל נגיש המלצה טיילת נחל בית לחם – רמת ישי / כפר יהושע 2024 אוקטובר | תשרי תשפ״ה 56