פעילות פנאי ותעסוקה לזקנים | יובל נוה, מרגריטה רחנאייב

9 מדריך והנחיות תעסוקה בסיס עבודה למדריך זה צוות הריפוי בעיסוק עובד ברוב המסגרות כחלק מצוות רב-מקצועי, ובמעטן הוא פועל בגפו. העבודה לפי מדריך זה אינה מבוססת על גודל הצוות, והיא מתאימה הן לאלו העובדים כחלק מצוות רב-מקצועי גדול והן לאלו העובדים בגפם. מטרות • הגדרת מהלכי עבודה המותאמים לתפקיד צוות הריפוי בעיסוק • מעקב אחר תהליכי העבודה בצורה מדידה, לקביעת יעילותם • נוהל שמירה על דיווח שוטף ורלוונטי • הערכת תוצר הפעילות לשם זיהוי תקלות ולמתן תגובה הולמת לתיקון • מעקב מסודר אחר התהליכים ומידת יעילותם • עידוד שיפור מתמיד מהלך וביצוע מדיניות הביצוע מותאמת לדרישות ההנהלה ומקושרת לצורכי המשתתפים. מדיניות האיכות ברורה לכל איש צוות ריפוי בעיסוק. כל איש צוות יודע לדרג בצורה מדידה, ברורה ואובייקטיבית את ביצועי הפעילות אותה הוא מבצע. קבלת החלטות מתקבלת על סמך המדדים אשר נאספו ותועדו ברשימות רלוונטיות לפעילותן של המרפאה בעיסוק ומדריכת התעסוקה. דיווח בתיק המטופל מאפשר לעקוב אחר רמת השתתפותו בפעילויות. דיווח בקלסר קבוצת נושא מתועד ומאפשר לעקוב אחר רמת ביצוע. כל מהלכי העבודה של צוות הריפוי בעיסוק מתועדים במדריך זה. קיימת גישה לכל איש בצוות הרפואי והפרה-רפואי לתיק המטופל המשתתף בפעילות מדריכת התעסוקה. המדדים הינם ברורים וחד-משמעיים, ומאפשרים הבנה של מידת ההשתתפות והפעילות. המבנה הפנימי של מדריך ההפעלה כולל מידע על מהות תפקיד מדריכת התעסוקה, מידע על תהליכי עבודה, הגדרת האוכלוסייה איתה באה המדריכה במגע, הגדרת קווים מנחים להפעלה ותהליכי ביצוע ההפעלה. כל זאת, תחת מדדים מדידים וקביעת נורמות סביבתיות ברורות. כל תהליכי העבודה מופו ומוצגים במדריך זה. לכל פעילות המוצעת במדריך קיימות מטרות ברורות, ומערך של מדדים להערכת הצלחתה. מדדים אלו באים לידי ביטוי בגרף התקדמות שנתי, ובשאלות ברורות בסוף כל "קבוצת נושא" המגדירות את המפתח להערכה. במדריך זה אופיינו המטופלים על פי אבחנתם הרפואית, ועל פי מגבלותיהם המוטוריות והקוגניטיביות. כמו כן, הוצגו מערכי עבודה הכוללים מידע על אודות המטופלים, מידע לגבי העזרים להפעלה בכל נושא, ומידע ביחס לקבלת משוב על הביצוע בכל פעילות. בשלב תכנון הפעילות, בעת פיתוח המוצרים להפעלה על ידי מדריכת התעסוקה, ניתן דגש לבדיקה שהמוצר הסופי (ההפעלה עצמה, המתקיימת במחלקות האשפוז) והעזרים בהם היא משתמשת מתאימים למטופלים המשתתפים בפעילות. הוגדרו מאפיינים ברורים לרכישת מוצרים קנויים, ביניהם: לוח התמצאות ולוח פעילות מחלקתית, משחקי קופסה ועזרים לקבוצת נושא, וכן עזרים להפעלה מוטורית וקוגניטיבית.